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开诊所必备!医疗器械采购 10 个避坑指南

来源:首页 | 时间:2018-11-24

  编者按:所以想要开诊所,医疗器械采购是绕不过的话题。但一想到采购,不少同道总会头疼不已。不懂购买渠道,也不懂谈判技巧,更担心会被供应商忽悠。

  今天丁香妹请来 Flytech CEO 俞敏敏,为大家指出医疗器械购买常见 10 大坑,并分享详尽的避坑指南。

  有的诊所在初期采购询价时没有主动告知是民营医院,结果导致厂家按公立医院的价格报价。后来即使知道是民营医院,价格有下调但幅度肯定是受影响的。所以在询价时,一定要最开始就告知是民营医院采购。

  另外,尽量找上游的销售渠道,因为他们的进价低。尤其是大设备,价格绝对值差异就会很大。像 DR 或 B 超机,不同的渠道采购,成交价相差 3~5 万是很正常的。而且,越是上游的渠道,跟厂家关系就越好,保修方案也会越优。

  超经营范围经营,指供应商的医疗经营证件的经营范围里,没有其销售的医疗器械的分类范围。对供应商来说,这是非法销售;对诊所来说,是非法使用。这种情况是必须避免的。

  其实一般正常情况下,供应商是不会主动超范围经营的,因为如果超范围经营是要处以罚款,且情节严重的会被责令停业。而且按工作规范,诊所的采购老师在索证时会做严格的资质审核,不会出现超范围经营的情况。

  但在实际诊所采购中,还是有挺多没有严格执行索证的资质审核流程。其原因有两个:1)不知道资质需要审核的确切原因和审核方法;2)没有严格执行资质审核。

  医疗器械注册证是医疗器械的身份证,经营未取得合格医疗器械注册证的第二类、第三类医疗器械,情节严重的是要吊销营业执照的,所以诊所使用的每个医疗器械产品必须确保有合格的医疗器械注册证。

  一般情况下,厂家对自己的产品的注册证有严格的管理制度,诊所和供应商也有相应的管理软件做效期提醒等。

  医疗器械注册证有效期为 5 年。有效期届满需要延续注册的,应当在有效期届满 6 个月前向原注册部门提出延续注册的申请

  如果没有特殊要求,厂家的机器大都是按标配发货。所以在采购中,跟供应商谈的一定得是诊所实际临床应用所需要的配置,而不是厂家的标配。

  而且配置必须要跟临床应用的实用性紧密结合,在谈放置方案时,尽量多花点时间做好实际应用合适性了解。

  有些医疗设备是有易耗配件和配套耗材的。在采购谈判时,切记不要只谈了主机价格,漏谈了配件和耗材价格。因为如果等主机装机后,再谈配件和耗材价格,则变成了单一来源采购,肯定无法谈到最好的价格。

  耗材是需要日常持续供应的,漏谈的概率较少,但易耗配件或有使用寿命要更换的配件,则出现漏谈的比例是很高的。比如像无线 DR 的电池、B 超机的探头,都是属于有使用寿命的要更换的配件,必须在采购谈判时就谈好价格,并且写入合同。

  很多耗材和试剂的配套使用的机器,厂家都是有免费投放政策的,但有时供应商不会主动告知,仍然把设备销售给诊所。

  所以在采购谈判时,要主动去了解免费投放政策,根据耗材和试剂的使用量谈个合适的政策。

  有一些诊所采购老师,很会谈判压价。但务必要充分结合品牌性能和市场占有率售后服务等因素去谈判。要不买了不合适的机器,造成更大的成本浪费,而且给临床工作造成很多麻烦。

  尤其是新开办的诊所,务必有预留足够的弹性时间,要不就可能会影响了诊所的正常开业运行。

  当然,设备太早到也不好,尤其是一些大型设备,对放置空间要求较高,搬运移动也都相对繁琐。有家医院,有个大型设备,因为一些沟通环节的偏差,提前到了,医院的安装场地还没完全准备好,所以无法放置在医院,只好临时再找物流仓库放置。其实这中间增加了很多工作量, 大家应该想象得到,那天的实际情况是几方的好几个相关人员做了很多沟通协调,当天还是没有把方案达成一致,第二天才把机器顺利转放到物流仓库。

  耗材尽量不要出现单一来源采购,如果只能单一来源采购,务必和供应商书面约定好供货时间要求等,确保不能断货,同时,也尽量落实好可替换的产品或其他解决方案。这种情况一般是高值的进口耗材。

  有遇到这种情况,有个诊所采购了一台机器,货款付了 1 个月了,机器还没有到。供应商回复说,还得等 2 个月才会到货。双方对到货时间有较大分歧,沟通得很不愉快,诊所很无奈,翻看合同的到货条款,竟然写的是「款到后发货」,诊所就只能等待了。

  所以,建议采购的合同模板使用诊所自己的模板,而且设备和耗材模板要分开。到货时间、售后等重要条款都必须在合同里约定清楚。


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