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短短10多年大润发是如何快速崛起的?

来源:首页 | 时间:2018-11-20

  因为这位有着“陆战之王”之称的零售大咖,一直深居幕后。但在零售行业内,黄明端的名声和业绩却无人不知。他因一手缔造了大润发,在大陆零售业开创了一个时代而知名。

  有人说,命运和黄明端开过三次大玩笑。前两次,他都成功地把“命运老人”打倒在地。

  第一个玩笑,是他少不更事时,帮人站在赌场门口把风,差点被黑社会吸纳,成为一个小混混;第二个玩笑,是当他在润泰集团纺织部如日中天时,突然被委任进入零售业,而后不久又被派往大陆,作为一个行业新手,开始与沃尔玛、家乐福等国际巨头过招。

  1996年,润泰集团成立大润发流通事业股份有限公司,进军零售业。时任润泰集团总裁的尹衍梁,启用了从未有过零售管理经验的黄明端掌舵大润发。因为黄明端为人“聪明,肯拼,行动快、狠、准”,是能够开疆辟土的“狼王”。

  即使是“狼王”,但面对全新的领域,黄明端也有两大难处:一、隔行如隔山;二、彼时他已41岁,从台湾到对他而言陌生的大陆。

  不过即使如此,这位人到中年的门外汉还是仅用大约10年,就赢得了“陆战之王”的地位。

  黄明端的打法是先模仿、再超越。他是偷师之王,也是“能自得师者王”。他可以向全世界学习,然后集众人之长做自己。他曾对媒体说:“我的生鲜一部分买货操作是学美国的,但是整个商店的设计是学欧洲的,商品的选择是学大陆。”

  但1997年,大润发在大陆开出第一家门店大润发平镇店反响并不好。于是黄明端走访了国内大卖场,而后发现家乐福模式可能更为火爆。

  于是,在大陆开到第三家门店时,他果断叫停仓储模式,以家乐福为标杆。这一改变的效果很明显,1999年,大润发创下240亿元人民币的营收,短短两年,这个新公司已经将万客隆甩在身后。

  2000年12月,润泰集团与法国欧尚集团合资后,在大陆推进欧尚和大润发两大品牌的卖场业务。黄明端抓住契机,疯狂学习欧尚的营运经验,甚至拷贝了欧尚几乎所有的内部营运文档。

  此后,中国成功加入世界贸易组织,零售业正式对外开放,零售大卖场在中国迎来了黄金十年,沃尔玛和家乐福等世界巨头,都纷纷加快在中国布局。

  两大巨头的进场,给了黄明端更多学习和了解巨头模式的机会。通过研究沃尔玛、家乐福等零售巨头的经营模式,黄明端总结出一套独特的模式,介于沃尔玛式中央集权和家乐福式地方分权之间的“中庸之道”,即由中央负责开店、采购和配送,产品定价、会员经营和店内陈设交给地方自主。

  当然,在学习对手的同时,黄明端还非常注重规避对手的锋芒。当沃尔玛、家乐福自上而下收割中国市场时(从一线城市开始布局、开店,再向二三线城市扩张),他反其道行之,去二三线城市开店,占领那些消费潜力巨大但又不为巨头所注意的地方。

  到2010年,经营10年之久的大润发取得营收404亿元人民币,取代家乐福,成为当时中国大陆零售百货业的冠军。

  2011年7月27日,大润发与欧尚合并在香港上市。拥有“大润发”和“欧尚”的高鑫零售,市场占有率超过沃尔玛,一跃成为中国最大零售商。

  但在此之前,黄明端带领大润发专注线下业务,对电商他其实是不屑一顾的,认为电商烧钱的逻辑不符合商业规律。

  但矛盾的是,他所处的生活中,互联网已是势不可挡,从各个方面渗透进来:比如女儿告诉他,现在用手机随便一搜,就可以看到周围十几个饭馆的位置;而身边员工也都开始用淘宝、京东进行购物......

  种种现象,终于让年近花甲的黄明端惊醒,并意识到再不改变就真的太晚了。但当他尝试改变时,有人比他更顽固。

  2013年,58岁的黄明端决定亲自挂帅进军电商。做这个决定,他下了很大决心,也做了很大的改变。

  但对于电商,董事们意见不一,有人认为,实体店还在增长,四五线市场还有机会,大润发没必要做电商,想做的话,可以和巨头合作。

  关键时刻,还是曾经的同学、公司大老板支持了他。2013年,在润泰集团尹衍梁的力挺下,黄明端推出独立电商平台——飞牛网,开始搭建他的互联网零售帝国,在宣布进军电商的当天,他放出豪言:“要玩就玩大,小玩不是个人风格。”

  相比京东、阿里等而言,他的飞牛不但太晚,还太慢,也太小了。尽管黄明端在努力对标阿里、京东,还曾表示,自己最大的希望就是刘强东和马云都来“骂”他。“他骂我就有动力,我们天天找他们来骂,但他们就是不骂,我们心里蛮挫折的”。

  根据高鑫零售2017上半年财报,运行三年半的飞牛网上半年交易总额18亿元,截至财报发布时有2800万注册会员,活跃会员350万。

  最为致命的,是在黄明端的电商业务还没来及爆发,行业的领军者们已经发起了新一轮的浪潮——新零售,至此大润发的线下也备受挑战。

  华商韬略曾经就此分析时表示,到这时,一个时代不是翻篇,而是要终结了。走不进新时代的,只能被时代遗忘。

  但这对于大润发和高鑫来说,还不到最坏的情况。毕竟黄明端10多年努力下,大润发的根基还在,而马云等提出“新零售”,也在全力往线下走。

  于是2017年11月20日,高鑫零售(大润发、欧尚母公司)公告将出售总价值224亿港元的(约合190亿人民币)的股份,买家是阿里巴巴。

  其实在做电商之前,就有老部下为黄明端担心,如果飞牛网没做起来,这位“狼王”会晚节不保。但黄明端说,自己对个人荣辱并不在意,重要的是,大润发能不能赢。

  而阿里和高鑫联合后,黄明端还改变此前既定的退休计划,卸任了高鑫零售CEO和执行董事直至,却选择留任董事会投资委员会、营运委员会及披露委员会成员,为高鑫零售的投资活动及运营向董事会提供意见。

  据说在宣布与阿里合作的当天,面对媒体,黄明端多次表示,“阿里巴巴就是高鑫零售最好的合作伙伴,这对股东,对公司,对员工,对消费者都是最好的选择”。


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