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客户管理系统有哪些功能?

来源:首页 | 时间:2019-01-15

  客户管理系统功能基本包括:客户管理、产品管理、营销管理、电话销售、服务管理,统计监控等功能。客户管理系统以“客户为中心”,通过对市场、销售、客户、服务四大块的管理,整合企业资源,向客户提供“一对一”的消息服务,最大限度满足客户需求,从而提升客户忠诚度。

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